Häufige Fragen zum Bezahlen
Hier findest du die häufigsten Fragen rund ums Bezahlen in unserem Onlineshop.
- Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst bei uns mit iDEAL, Bancontact, Kreditkarte und PayPal bezahlen.
- Ich habe keine Rechnung erhalten – was nun?
Du hast keine Rechnung bekommen? Dann ist in unserem System möglicherweise etwas schiefgelaufen. Melde dich bei unserem Kundenservice, dann kümmern wir uns darum.
- Bezahlen per Banküberweisung
Funktioniert keine der Zahlungsarten? Dann kannst du nach Absprache auch per Banküberweisung bezahlen. Nimm Kontakt mit uns auf, dann schicken wir dir die Zahlungsdaten.
- Bestellnummer bei der Zahlung vergessen
Das kann passieren! Nimm einfach Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir deine Zahlung deiner Bestellnummer zuordnen können.
- Bezahlen mit iDEAL
Mit iDEAL bezahlst du direkt von deinem eigenen Bankkonto. iDEAL funktioniert bei allen niederländischen Banken, die iDEAL anbieten, darunter ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, Revolut, Triodos Bank und Van Lanschot Kempen.
So bezahlst du mit iDEAL:
- Wähle an der Kasse iDEAL aus.
- Wähle deine Bank oder scanne den QR-Code mit deiner Banking-App.
- Schließe die Zahlung in deiner Banking-App oder im Onlinebanking ab.
- Du kehrst automatisch zu Grepenwinkel.nl zurück und siehst eine Bestätigung deiner Bestellung. Außerdem erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung.