Veel gestelde vragen over betalen
Hieronder vind je een overzicht van veelgestelde vragen over betalen op onze website.
- Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Je kunt bij ons betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard en PayPal.
- Ik heb geen factuur ontvangen, wat nu?
Heb je geen factuur ontvangen? Dan is er mogelijk iets misgegaan in ons systeem. Neem contact op met onze klantenservice, dan lossen we het voor je op.
- Betalen per bankoverschrijving
Werkt geen van de betaalmethoden? Dan kun je in overleg ook per bankoverschrijving betalen. Neem contact met ons op, dan sturen we je de betaalgegevens.
- Bestelnummer vergeten te vermelden bij betaling
Dat kan gebeuren! Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we je betaling aan je bestelnummer kunnen koppelen.
- Betalen met iDEAL
Met iDEAL betaal je direct vanaf je eigen bankrekening. iDEAL werkt bij alle Nederlandse banken die iDEAL aanbieden, waaronder ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, Revolut, Triodos Bank en Van Lanschot Kempen.
Zo betaal je met iDEAL:
- Kies bij het afrekenen voor iDEAL.
- Selecteer je bank of scan de QR-code met je bank-app.
- Rond de betaling af in je bank-app of internetbankieren.
- Je komt automatisch terug op Grepenwinkel.nl en ziet een bevestiging van je bestelling. Je ontvangt ook een bestelbevestiging per e-mail.
- Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging.